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강남구 부동산자문관련업체 키폰설치 후기

위치

서울 강남구

직원수

직원 3명

서울 강남구 소재, 부동산자문 관련업체 사무실에서 키폰설치를 문의하셨습니다.

기존에 KT인터넷, 일반전화를 사용했고 사무실을 이사한다고 하셨습니다.

 

이사가는 쪽은 현재 인테리어를 진행하고 있었고, 전기작업하는 담당자가 랜선을 포설해줄건데 마무리공사가 필요하다고 하셨고, 기존에는 일반전화 1대만 사용했지만 사무실 이전하면서 키폰 3대를 사용하고 싶다고 하셨습니다.

기존에 사용하시는 일반전화는 그대로 번호변경 없이 키폰 사용이 가능하고 키폰설치 또한 가능합니다. 그리고 키폰설치하며 마무리공사도 진행이 가능하다고 안내를 해드렸습니다.

 

고객사에서 대표님과 확인하여 안내해드린 부분으로 진행하기로 컨펌을 받으셨다며 연락주셨고

사무실 이사하며 집기들이 들어오고 난 후에 마무리공사 일정을 잡은 뒤 방문해드리기로 하였습니다.

 

 

기술팀 담당자가 키폰설치 하기 위해 고객사에 방문하게 되었습니다.

 

 

 

사무실 모습입니다.

사무실 집기를 정리하고 있었으며, 인테리어는 마무리가 된 상태였습니다.

저희 기술팀 담당자가 책상 배치가 완료된 곳부터 마무리 랜선공사를 진행하기로 하였습니다.

 

 

전기작업 담당자가 포설한 랜선입니다.

 

마무리공사가 안되어있고 랜선만 포설된 상태입니다.

마무리공사란, 포설한 랜선의 RJ 작업, 몰딩이나 케이블타이 등의 마감자재로 정리 작업, WIFI 공유기나 허브 등의 장비 셋팅 등을 말합니다. 인테리어 업체나 전기작업 담당자는 랜선만 포설하고 마무리공사를 진행해주지 않습니다. 그렇기 때문에 마무리공사를 진행하는 통신공사 업체를 알아보셔야 합니다.

 

 

 

사무실 바닥에 시스템박스가 설치되어 있었고 시스템박스에는 랜선이 연결되어 있었습니다.

이 랜선의 마무리공사 작업은 저희가 진행해드릴 예정입니다.

 

 

 

키폰설치하는 책상에 랜선을 연결한 뒤 마무리는 몰딩으로 작업합니다.

전기 멀티탭과 통신 아울렛이 함께 있는 고급스러운 책상인데, 벽에 설치된 아울렛과 마찬가지로 바로 사용할 수 있는 것이 아니라 인터넷 신호를 쏴줘야 사용할 수 있습니다.

 

 

 

랜선에 RJ 작업을 진행하고 있습니다.

RJ 작업은 랜선 양쪽 끝에 피복을 벗기면 얇은 8개의 구리선이 나오는데, 이 선을 RJ45에 연결하고 랜툴로 고정시켜주는 작업입니다. RJ45를 연결해야 랜선을 연결해서 용할 수 있습니다.

 

 

 

RJ 작업이 완료된 후에는 테스트도 진행합니다.

테스트를 하며 랜선 포설한게 잘됐는지 RJ 작업한건 이상없는지 등을 확인합니다.

 

 

장비에 랜선 케이블을 연결하고 라벨링 작업을 진행하였습니다.

라벨링 작업이란, 랜케이블이 어디에 연결된건지 표시를 하는 것으로 랜케이블 양쪽 끝에 동일하게 표시합니다.

 

저희 기술팀이 방문해서 작업할때, 랜선 RJ 작업하면서 라벨링 작업을 위해 노란색 부트를 랜선에 씌우고 이 부트에 작업합니다. 부트는 라벨링 뿐만 아니라 랜선과 RJ45가 연결된 부분을 보호해주기도 합니다.

 

 

랜선과 장비는 랙박스에 넣어 정리해드렸습니다.

랙박스는 저희가 직접 제작한 것인데, 랜공사 후 통신 랜선이나 장비를 정리하는 정리함으로 활용할 수 있습니다. 또한 박스가 크지 않아서 좁은 공간을 활용하기에도 좋고 보기보다 튼튼하기 때문에 다른 장비들도 보관할 수 있습니다.

 

 

랜선 공사 마무리작업 중인 모습입니다.

시스템박스로 연결된 랜선은 각 책상 위로 포설되었고 시스템박스의 뚜껑을 덮고 마무리하였습니다.

 

 

 

와이파이 공유기 장비도 랜선을 연결하여 설치한 뒤 WIFI 를 셋팅하고 있습니다.

기술팀 담당자가 WIFI 장비를 셋팅할때 고객님께도 안내해드리지만 아이디와 비밀번호는 꼭꼭 메모를 해놓으시는 것이 좋습니다. 저희는 장비만 셋팅을 해드리는데 나중에 담당자가 바뀌었거나 아이디 비밀번호를 모르겠다며 저희에게 연락주셔서 문의주실때면 매우 난감합니다ㅠㅠ

 

 

기존 일반전화는 철거해드리고 키폰설치하고 있습니다.

기존에 사용하셨던 전화번호 그대로 번호변경없이 키폰으로 설치해드렸고,

다른 자리의 전화기는 전화를 걸면 모두 대표번호가 노출될 수 있도록 설정해드렸습니다.

 

 

다른 자리들도 키폰설치를 진행하고 있습니다.

고객측에서 키폰을 써본적이 없다고 하시길래 저희 기술팀 담당자가 키폰을 설치하면서 키폰기능을 간단하게 테스트로 보여드리면서 안내해드렸습니다.

 

 

키폰설치를 하며 테스트를 진행해드리는데 대표적인 키폰기능은 돌려주기, 당겨받기, 내선통화가 있습니다.

키폰기능을 테스트할때는 핸드폰 여러대로 전화를 이렇게 해보고 저렇게도 해보는 등 여러 경우의 수로 테스트 하는 것이 좋습니다.

 

저희 기술팀 담당자가 설치하고 직접 테스트하며 보여드리고 설명을 해드리는데

말로 듣는 것보다 직접 보는 것이 고객님들도 이해하기 훨씬 쉽다며 매우 좋아하신답니다.

 

키폰설치 하고 끝나는 것이 아닌 테스트도 진행해야 하는데

테스트하며 키폰기능들을 시범으로 직접 보여드리는 것이 기술팀 담당자가 확인하기에도 고객님들이 이해하기에도 훨씬 좋습니다~

 

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