성남시 분당구 판교역로(삼평동)의 쇼핑몰 팀장님께서 연락을 주셨습니다
KT 센트릭스 이용중으로 사무실인원은 6명이며 충원으로 15명까지 생각하고 있다 하시며 KT통신사를 그대로 사용할까 하다가 알아보시고 연락을 주셨다고 하셨습니다^^
기존에 KT 안내멘트 링고를 사용했었고, 문자발송 등 카페24를 쓰셨는데 불편했다고 하시며 고객관리프로그램(CRM)도 사용하고 싶으시다고 하셨습니다~
사무실전화기와 인터넷 등 통신을 새로 구축하길 희망하셔서 LG통신사로 제안해 드렸고, LG로 하시게 되면 단말기무료, 컬러링(ARS) 무료제작, 고객관리프로그램도 서비스로 무료로 제공 가능하다고 안내해 드렸습니다
고객관리프로그램(CRM)은 PC에서 쉽게 사용이 가능하고 주소록에 전화번호를 저장해 놓으면 전화가 올 때 PC에서 상대방 확인이 쉽게 가능하며, 그 동안의 통화목록, 그리고 통화내용을 메모해 놓은것들을 직원들끼리 공유할 수 있고 서로 기록을 남길 수 있어 고객관리를 쉽고 전문적으로 할 수 있어요~ 회사 대표번호로 문자를 보낼수도 있고, 받을수도 있어 쇼핑몰, 세무사사무실 등 고객관리를 많이 하는 사업장에서 사용하시는 프로그램입니다!
LG인터넷, 엘지키폰 6대, 팩스 1대 설치를 진행해 드렸습니다
키폰가입으로 네트워크공사는 무상으로 서비스 해 드렸으며, 전화번호도 070번호가 아닌 031번호로 제공해 드렸습니다^^
방문드렸을 때의 사무실의 모습으로 책상과 의자 사무기기들이 깨끗하게 배치되어 있었습니다. 블랙과 화이트의 조화로 깔끔!
업무를 하고 계신 직원들의 모습도 보이네요~ 곡선모니터가 눈에 띄네요 오 ㅎㅎ
직영공사팀이 엘지키폰을 설치하기 전에 랜선포설 중인 모습~
직접 공사팀을 운영하고 있어 설계부터 시공까지 고객님이 원하시는대로 꼼꼼하게^^
랜선포설 후, UTP랜케이블을 길이에 맞게 절단하고 케이블타이로 정리해 드리고 있는 모습입니다
엘지키폰을 사용할 책상위로 랜선을 뽑아놔 드린 모습!
천장포설로 공사를 하고 있는 모습입니다
천장포설로 작업하게 되면 시간이 많이 걸리고 작업이 더 힘들지만, 천장포설로 하게 되면 좀 더 깔끔한 시공이 가능합니다^^
천장위쪽의 모습~
천장에서 내려온 선들은 몰딩작업으로 정리해 드린 후에 깔끔하게 실리콘으로 고정해 드리고 있는 모습이네요~ 하나하나 꼼꼼하게!
오~ 깔끔하게 마무리 되었네요
바닥의 선들도 몰딩작업으로 정리해 드렸습니다
책상 아래쪽의 선들은 케이블타이로 묶어 정리완료~!
UTP랜케이블을 케이블타이로 묶어 정리해 드렸고,
RJ45작업을 한 랜선들을 모두 허브기기에 연결해 드렸습니다
랜선에 문제는 없는지 완벽하게 테스트를 한 후에 라벨링작업(어떤선인지 표시)도 완료~
허브장비가 필요한 포인트마다 랜선을 모두 연결해 드렸습니다
이렇게 20회선 네트워크공사가 잘 마무리 되었습니다. AP셋팅 및 무선설정도 완료!
저희가 제작하여 제공한 랙박스 안으로 여러장비들과 랜선들을 쏙 넣어 정리해 드렸습니다. 보기에도 좋고 깨끗한 모습~ 복잡한 장비들과 선들을 이렇게 정리해 드리고나면 저희도 고객님의 마음도 편안해집니다^^
랜선을 필요한 자리마다 랜선을 길게 뽑아 돌돌 말아놔 드렸습니다
어느 위치에 연결될지 모르니 짧은것보단 길게길게~~
팩스를 사용할 위치에 인터넷모뎀도 잘 연결해 드렸습니다^^
IP450 엘지키폰 8대를 모두 설치해 드렸습니다
전화번호는 031-80**-98**으로 제공해 드렸습니다^^
고객관리프로그램(CRM)과 컬러링(ARS) 무료제작 서비스도 제공~!
원하시는 멘트만 작성하셔서 저희에게 주시면 OK
전화신호음 대신 회사소개 및 연결중멘트, 통화중멘트, 비업무멘트, 점심시간멘트 등 나눠서 설정할 수 있으며 배송문의는 1번, 협찬문의는 2번 등 교환업무도 쉽게 해결할 수 있어 사업장에서 많이 사용하고 있습니다
설치 후, 엘지키폰 2대를 추가로 설치하고 싶으시다고 하셔서 빠르게 설치해 드렸습니다
저희가 제공해 드린 서비스로 업무에 많은 도움이 되셨으면 좋겠습니다^^
사용하시면서 통신관련 문의사항이 있으시다면 저희쪽으로 전화주시기 바랍니다. 감사합니다