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등록자임은택

등록일2020-11-25

조회수2,452

반갑습니다 부산에서 렌트카를 운영하고 있습니다.

 

현재 KT 전화사용중이며 사무실내 키폰을 사용하고 있습니다.

 

비즈서비스? 대표번호 (1899~ )로 전화오면 안내멘트나오는 서비스 가입사용중입니다.(24시간 내내)

 

저희업체는 차량대여 업체인 관계로 영업시간이 종료된 이후로도 렌트카 사고 및 고장등 긴급사항의 경우에 한해서는 전화를 받아야 하는 관계로 지금까지는 영업이종료되었음에도 불구하고 일반문의전화와 같이 전화를 받을 수 밖에 없는 상황으로 이부분을 해결하고자 KT에 문의해보고 인터넷찾아본결과 이곳을 알게되어 가능여부 및 절차 금액등을 알고싶습니다.

 

하고자 하는작업은

 

영업마감시간 이후 ~영업시작시간 사이에 대표번호로 전화가 걸려오면

 

별도 제작한 영업종료관련 안내멘트가 나가고 추가로 렌트카 사고 및 고장 등 긴급사항시 1번을 누르면 담당자와 연결된다는 멘트 후 번호를 누를시 지정된 휴대전화번호(담당자)로 바로 연결 할수 있도록 하고싶습니다.

 

위 사항 가능여부 및 가능할경우 절차와 비용등이 궁금합니다.

 

감사합니다. 

 

관리자

| 2020-11-25

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문의주신 내용 확인하여 유선 상담 도와드렸습니다.

위 내용은 LG U+ 키폰 도입시 사용가능한 기능으로 (ARS 도입)

사무실 내의 전화기 전체 변경도입이 필요하며
현재 사용하시는 KT통신사에서 -> LG통신사로 변경이 필요합니다.

자세한 문의사항은 비즈앤컴으로 연락주시면 친절한 상담 도와드리겠습니다.

감사합니다.

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