본인이 운영하는 회사의 사무실 일반전화에 착신전환을 신청해서 외부 고객으로 부터 전화가 올시에 영업직원의 휴대폰번호로 직접적으로 연결되게 하려고 합니다.
예를 들어서 사무실 일반전화번호가 1588-1588일 경우에 외부에서 개인 고객이 1588-1588로 전화할시에 자동적으로 영업사원 휴대폰 번호인 010-1234-5678로 착신전환되게 하려고 합니다.
이 경우에 저는 외부에서 전화를 건 고객의 발신번호를 어떻게 확인 할 수 있을까요?
사무실 일반전화 1588-1588에 발신번호 확인 서비스를 통신사에 신청을 하겠지만, 자동적으로 착신전환 되어서 영업직원의 휴대폰 번호로 연결되는데요... 이 경우에 사무실 일반전화에 개인고객의 전화번호(발신번호)가 확인이 되나요?
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기업형 인터넷키폰으로 도입할 경우
전화기를 A,B 2개를 설치하고
동시착신 기능을 넣어서 전화가 오면 A,B가 동시에 울리게 합니다
A 전화기만 010-1234-5678 로 착신을 걸어 놓으면
전화가 올때
010-1234-5678 전화기와
사무실에 B전화기가 같이 울립니다
그럼 B전화에 통화기록이 남게 됩니다
출처 :
https://kin.naver.com/qna/detail.nhn?d1id=1&dirId=10702&docId=322965121&page=1#answer2
