그냥 컬러링처럼 회사에서 전화를 받으면 안내멘트 중간에 받아진다고 하더라구요
제가 원하는건
40초정도 안내멘트가 나간 후 전화벨이 울리도록 설정하고 싶은건데
혹시 방법이 없을까요?
다른 업체는 그렇게 되던데 저희 통신사에서는 불가능하다고만 답변을 해줍니다ㅠ
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가능합니다
ARS 기능을 잘 활용하면 원하는 기능을 구현할수 있습니다
안그래도 요즘 산업안전보건법에 따라 상담원에게 폭언과 욕설을 하지말라고 안내 하기위해 많이 도입하고 있습니다
현재 전화의 통신사와 전화기를 어떤걸 쓰느냐에 따라 도입 방법이 달라질수 있습니다
자세한건 기업통신 전문업체에 상담을 먼저 받아보셔야 합니다
출처 :
https://kin.naver.com/qna/detail.nhn?d1id=1&dirId=1070201&docId=325508656&page=1#answer2
