안녕하세요.
기업통신 전문업체 비즈앤컴입니다.
화성시 공장 네트워크AS 후기
사무동과 공장동으로 구성된 1층~3층 건물의
네트워크 문제로 어려움을 겪고 있던 기업에 네트워크 AS를 다녀왔습니다.
네트워크 문제상황 확인
특히, 공장동에서는 약 일주일간 전화기 사용이 불가능했습니다.
LG 통신사에서 인터넷 문제를 점검했지만,
통신사 쪽에서는 이상이 없다고 하여
내부 네트워크 점검을 요청하셨습니다.
이에 비즈앤컴 기술팀이 신속히 출동해 문제를 해결했습니다.
원인 파악 및 문제 해결
사무동 3층에 위치한 네트워크 메인에는
LG 모뎀, A2004 공유기, 16포트 허브가 설치되어 있었습니다.
문제의 전화기에 연결된 랜선을 점검한 결과,
신호가 정상적으로 전달되지 않는것을 확인했습니다.
통신단자함을 열어보니
MDF 통신 단자함 원텐 포트가 부식되어 있었고
고객님께서도 단자함 내부의 누수 문제를 인지하고 계셨습니다.
비즈앤컴 기술팀은 부식된 원텐블럭에 연결되어있는 랜선을 제거한뒤
안정적인 루트를 찾아 네트워크 케이블을 다시 연결 하였고
부식된 랜선 제거 및 재포설 후 테스트를 진행하여
전화기와 인터넷이 정상 작동하는것을 확인했습니다.
하지만, 이는 일시적인 해결일뿐
누수 문제를 해결하지 않으면 전체 네트워크가 불안정해질수도 있기에
누수 공사의 필요성을 다시한번 강조드렸습니다.
대표님께서는 비즈앤컴의 신속한 해결에 매우 만족하셨고
비즈케어 유지보수 서비스에 가입해주셨습니다.
향후 안정적인 네트워크 운영릉 위해 지속적인 관리 서비스를 제공할 예정입니다.
비즈앤컴은 통신사에서 해결하지 못하는 인터넷문제,
여러번 네트워크 AS를 받았지만 반족해서 발생하는 인터넷문제를
정확한 원인분석과 최적의 해결책을 제안하여 신속하게 해결해드리며
네트워크 문제 해결 전에는 AS 비용을 받지 않습니다.
지금까지 비즈앤컴이 해결하지 못한 네트워크 문제는 없었습니다!
기업 네트워크 안정화를 희망하신다면
언제든지 비즈앤컴 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
감사합니다.
