안녕하세요.
기업통신 전문업체 비즈앤컴입니다.
서초구에 위치한 법률사무소에 네트워크AS 출동했습니다!
해당 사무실은 프린터 연결이 원활하지 않아
프린터 업체가 방문하였는데,
공유기의 1번 포트가 인식되지 않는다는 진단을 받으셨다고 합니다.
비즈앤컴으로 메인 공유기 교체 요청을 하셨고,
기술팀이 현장에 출동하여 점검 및 교체 작업을 진행했습니다.
프린터 연결 문제 원인 진단
프린터 연결 문제는 네트워크 문제일 가능성이 높았으며,
특히 공유기의 특정 포트가 인식되지 않는 경우에는
장비 노후나 내부 오류일 수 있습니다.
사무실 네트워크에는 인터넷과 전화기가 모두 연결되어있기때문에
신속한 네트워크 안정화가 필요했습니다.
메인 공유기 교체 작업
기존 공유기는 제거한뒤 AX53 메인 공유기로 교체 작업을 진행했습니다.
공유기 교체 작업 시 인터넷이 일시적으로 끊길 수 있기 때문에,
업무에 지장을 최소화하고자
점심시간을 활용하여 작업을 진행하였습니다.
인터넷이 약 15분간 중단되었지만,
이후 모든 연결을 빠르게 복구하고 테스트를 완료했습니다.
공유기 교체 시 중요한 것은
기존 네트워크 설정을 그대로 유지하면서도 안정적인 환경을 제공하는 것입니다.
기술팀 담당자가 기존 네트워크 설정을 AX53 공유기로 정확하게 옮기며,
연결된 프린터, 전화기, NAS 장비들이 정상 작동하는지 꼼꼼하게 확인했습니다.
네트워크 및 프린터 테스트
메인 공유기 교체 후,
프린터 연결 테스트를 진행해 모든 기능이 정상적으로 작동하는 것을 확인했습니다.
또한, 사무실에서 사용 중인 모든 PC와 전화기를 재부팅한 후,
연결 상태를 점검하여 정상적으로 작동 가능한지 확인했습니다.
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비즈앤컴은 고객사에서 발생한 네트워크 문제를 신속히 해결하고,
프린터 및 전화기와 같은 중요한 장비들이 원활하게 작동하도록 함으로써,
고객사의 업무 흐름을 유지할 수 있도록 하였습니다!
네트워크 장비 교체, 인터넷 설정, 유지보수까지
안정적인 네트워크 환경이 필요한 사무실, 병원, 학원!
도움이 필요하시다면
언제든지 비즈앤컴 고객센터로 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.
