CRM고객관리프로그램 질문드려요

등록자관리자

등록일2019-04-18

조회수6,341

CRM고객관리프로그램이 뭔가요?

이거 이용하면 좋다고 하길래.. 제가 아무것도 몰라서요ㅠㅠ

그리고 괜찮은 CRM고객관리프로그램 알고 계신다면 추천도 부탁드립니다!!

답변 부탁드려요~~

------------------------------------------------------------------------------------------------

CRM (고객관리프로그램) 은 전화와 PC를 연동해서

전화가 올때 상대방은 PC에서 쉽게 확인할수 있고

그동안 통화기록을 바로 확인하고

통화한 내용을 기록하면 다른 직원들과 쉽게 공유할 수 있는 프로그램입니다

회사 대표번호로 문자를 보내고 받고도 할 수 있습니다

기업 인터넷전화를 도입하면 서비스 받을수 있습니다

출처 :

https://kin.naver.com/qna/detail.nhn?d1id=4&dirId=40405&docId=324969236&page=1#answer3

번호

제목

등록자

등록일

55	일반전화기 키폰설치 문의	관리자	2019.01.15
54	사무실 인터넷전화기 바꾸려고 합니다	관리자	2019.01.15
53	기업인터넷전화 내선연결 문의	관리자	2019.01.14
52	기업인터넷전화 지역번호 신청	관리자	2019.01.14
51	집전화(인터넷전화)를 사무실전화로 옮기려고 합니다	관리자	2019.01.11
50	키폰 추가설치 질문	관리자	2019.01.11
49	사무실전화 개통 어떻게 해야 할까요?	관리자	2019.01.10
48	사무실 인터넷, 복합기 설치를 어떻게 해야 할까요?	관리자	2019.01.10
47	사무실키폰 기기변경	관리자	2019.01.09
46	콜센터 발신표시전화기 추천	관리자	2019.01.09
45	층간 구분된 2곳에서 대화용전화기	관리자	2019.01.08
44	개인사업자 인터넷전화 질문	관리자	2019.01.08
43	사무실전화번호(지역번호 변경)	관리자	2019.01.07
42	건물에서 기업용인터넷을 독점계약	관리자	2019.01.07
41	사무용키폰 전화기문의	관리자	2019.01.04
40	키폰주장치 고장	관리자	2019.01.04
39	사무실에서 받은 전화를 핸드폰으로 돌려주는 키폰 기..	관리자	2019.01.03
38	키폰과 전국대표전화의 차이점	관리자	2019.01.03
37	사무실이전 키폰 질문	관리자	2019.01.02
36	키폰전화 특정전화번호 수신차단방법	관리자	2019.01.02
35	사무실 전화 당겨받기 후 통화기록 문의	관리자	2018.12.31
34	사무실전화 핸드폰으로 착신전환시 구분방법	관리자	2018.12.31
33	영어공부방 전화기 추천	관리자	2018.12.28
32	콜센터 프로그램	관리자	2018.12.28
31	사무실 키폰 전화기 잠그는 방법	관리자	2018.12.27
30	소규모사업장 인터넷 설치문의	관리자	2018.12.27
29	사무실 랜공사 질문	관리자	2018.12.26
28	회사전화기로 오는 전화 내 폰으로 착신전환방법	관리자	2018.12.26
27	일반키폰 녹음장치 연결	관리자	2018.12.24
26	키폰 질문드립니다	관리자	2018.12.24