회사에서 엘지 기업용 인터넷을 사용중입니다.
와이파이 기계는 IPTIME을 사용중이구요..
그리고 같은 공간에서 엘지 가정용 무선 인터넷 전화기를 사용중인데, 이 기계랑 엘지 기업용 인터넷이 잘맞지않는지 와이파이가 잘 잡히지않아 사용하는데 어려움이많습니다.
그래서 엘지 기업용 인터넷을 가정용으로 바꾸려하는데 위약금없이 바꿀수있는 방법이있나요?
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기업용과 가정용은 완전히 다른 상품이기 때문에
같은 통신사라고 해도 기업용에서 가정용으로 변경할 수 있는 것이 아니며
기업용은 해지를 하고
가정용은 신규로 개통하는 개념이라서
위약금을 조정할 방법은 없습니다
저희 경험상 기업용인터넷은 품질이 매우 우수하고, PC대수의 제한도 없기 때문에
기업에서 사용하기 적합한 인터넷 입니다
전화 품질의 문제는 인터넷 회선의 문제로 보기보다는
현재 사무실 내에 네트워크 구성이나 공유기 장비의 문제가 있을 확률이 높을것 같습니다
우선 가입된 대리점으로 해당 문제점을 공유하고 해결책을 요청해보시면 좋겠습니다
출처 :
https://kin.naver.com/qna/detail.nhn?d1id=1&dirId=10802&docId=320865254&page=1#answer2
